First Level Support

(m/w/d)

IT ist Deine Welt und dazu arbeitest Du gern mit unterschiedlichen Kundentypen zusammen? Du kannst komplexe Sachverhalte ganz einfach auf den Punkt bringen? Super! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt digitale Helden:innen an unseren Standorten Meppen und Münster.


Unser Ziel bei der d.velop public sector GmbH (früher codia) ist, Verwaltungen und Hochschulen mit unserer DMS / ECM Software zu digitalisieren. Seit über 20 Jahren klappt das schon ziemlich gut.

Anstellungstyp

Vollzeit

frühester Einstiegstermin

sofort

Funktionsbereich

Support

Einsatzort

Meppen, Münster, Homeoffice

Wie sehen Deine Aufgaben aus?

  • Du sorgst für den einwandfreien Betrieb unserer Software und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden hinsichtlich Installation und Konfiguration.
  • In Sachen Informatik kennst Du Dich wie kein:e Andere:r aus. Technische Fragestellungen kannst Du mit deinem Know-how ganz einfach beantworten.
  • Du behältst stets den Überblick: Neben der Erfassung von Anfragen, behebst Du mithilfe unseres Monitoringsystems die Fehler, bevor sie der Kunde bemerkt.
  • Deine digitale Ideen finden sich in unseren Support- und Service-Qualitäten wider. Wichtig ist, dass Du Dich einbringst!
  • Als Teil der d.velop Familie bearbeitest Du gemeinsam im Team komplexe Problemstellungen.

Was solltest Du mitbringen?

  • Du besitzt eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik / Wirtschaftsinformatik – ganz gleich, ob mit jahrelanger Berufserfahrung oder als Einsteiger!
  • Du liebst Deinen Informatiker Job. Mit Deiner IT-Leidenschaft überzeugst Du nicht nur uns, sondern auch die Kunden.
  • Herausforderungen und abwechslungsreiche Aufgaben sind Dein Ding! Dabei arbeitest Du ebenso kunden- wie lösungsorientiert.
  • Zu jeder Zeit bleibst Du strukturiert, behältst Deinen Blick für Zusammenhänge und bringst die Software optimal zum Laufen.

Welche Benefits erwarten Dich?

Schaffe einen Ausgleich zu Deinem Arbeitsalltag oder genieße weitere Vorteile, die wir anbieten. Sicherlich ist auch etwas passendes für Dich dabei!

Du hast Lust Teil des d.velop Teams zu werden?

Zöger nicht lange und bewirb dich gerne direkt über das Bewerbungsformular auf der d.velop Karriere-Seite. Fülle dafür einfach das Formular aus und ergänze Deine Bewerbung mit Deinem Lebenslauf und Zeugnis(sen).

Deine Ansprechpartnerin: Saskia Bruns

Noch offene Fragen kann Dir Saskia gerne per E-Mail oder Telefon beantworten. Bewirb Dich gerne direkt über das Bewerbungsformular auf der d.velop Karriere-Seite.

Gerne kannst Du uns Deine Frage auch direkt über unser Kontaktformular stellen.